Charte de protection ds données personnelles – Site Cinquième dimension
1. Préambule
La présente charte a pour objectif de vous informer sur la manière dont Cinquième Dimension collecte, traite et protège vos données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
En naviguant sur notre site https://www.cinquieme-dimension.com/, vous acceptez la présente charte de confidentialité.
2. Identité du responsable de traitement
Nom de l’entreprise : Cinquième dimension
SARL au capital de 10 000€
Siège social : 21 avenue de Fondeyre – 31200 Toulouse
Gérant / Directeur de la publication : Bruno CARRET
E-mail de contact pour les données personnelles : donnees@cinquieme-dimension.com
Ou par courrier à :
Cinquième dimension – Service RGPD
21 avenue de Fondeyre – 31200 Toulouse
Délégué à la protection des données (le cas échéant) : Sébastien GANTOU (DPO externe)
3. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale
- Données de connexion et navigation : adresse IP, pages visitées, durée de connexion, cookies
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
- Analyse d’audience et amélioration du site
- Gestion des cookies et du consentement utilisateur
5. Bases légales
Les traitements sont fondés sur :
- Le consentement (cookies, prospection par email)
- L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service, sécurité)
- Le respect d’obligations légales (facturation, archivage)
6. Durée de conservation
- Données client : 3 ans après dernier contact ou dernier achat
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
- Consentement à la prospection : 3 ans après le dernier contact
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- Prestataires techniques (hébergeur, maintenance)
- Outils marketing (si utilisés : Brevo, Mailchimp,… etc.)
- Outils statistiques (ex : Google Analytics – si utilisé, avec IP anonymisée)
Les données ne sont jamais revendues.
8. Transferts hors Union Européenne
Certains outils (Google, Meta, Microsoft…) peuvent entraîner un transfert de données hors UE. Ces transferts s’effectuent dans le cadre de clauses contractuelles types ou d’un consentement explicite.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Hébergement sécurisé (HTTPS, pare-feu, etc.)
- Limitation des accès aux données
- Chiffrement des connexions
- Sauvegardes régulières
- Politique interne de confidentialité
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification ou mise à jour
- Effacement (droit à l’oubli)
- Opposition à certains traitements (prospection)
- Limitation du traitement
- Portabilité de vos données
- Retrait de votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante : donnees@cinquieme-dimension.com
Ou par courrier à :
Cinquième dimension – Service RGPD
21 avenue de Fondeyre, 31200 Toulouse
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
De plus, nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique » Bloctel « , sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr.
11. Gestion des cookies
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation via le bandeau de consentement présent lors de votre première visite. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.
12. Modification de la présente charte
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter l’évolution de la réglementation ou des pratiques.
Dernière mise à jour : 29/09/2025